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第79章
拆屋效应:看生活中的心理博弈,你被套路了吗?
你有没有过这样的经历:朋友找你帮忙,一开始提出一个特别夸张的请求,把你吓得不轻,结果他话锋一转,提出一个相对小很多的要求,你竟然就稀里糊涂地答应了?又或者在买东西的时候,商家一开始开价高得离谱,经过一番讨价还价,最后以一个比最初报价低不少,但其实也不便宜的价格成交,你还觉得自己赚了?如果有,那你很可能已经体验过“拆屋效应”
的威力了。
“拆屋效应”
就像一个隐藏在生活角落里的心理魔术师,悄悄地影响着我们的决策和行为
,今天,就让我们一起揭开它神秘的面纱。
一、“拆屋效应”
大揭秘:理论原来是这样
“拆屋效应”
是一个非常有趣且常见的心理现象,它最早由鲁迅先生在1927年发表的《无声的中国》一文中提及:“中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。
但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。”
这看似简单的描述,背后却蕴含着深刻的心理学原理。
从心理学专业角度来讲,“拆屋效应”
基于人们的认知偏差和对损失的厌恶心理。
当面对一个较大的、难以接受的要求时,人们会本能地产生抗拒心理,同时在心里建立起一个“拒绝底线”
。
而当提出者降低要求时,这个新要求与之前那个高不可攀的要求相比,就显得容易接受得多。
此时,人们会觉得自己避免了更大的损失,从而更倾向于同意这个相对较小的要求。
美国社会心理学家弗里德曼和弗雷瑟曾做过一个经典实验来验证类似的心理现象,被称为“登门槛效应”
实验。
他们让助手到两个居民区劝人们在房前竖一块写有“小心驾驶”
的大标语牌。
在第一个居民区,助手直接提出这个要求,结果遭到很多居民的拒绝,同意竖牌子的仅占被要求者的17%
。
而在第二个居民区,助手先请求居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有居民都照办了。
几周后,助手再向他们提出竖牌的要求,结果接受者竟占被要求者的55%。
这个实验虽然和“拆屋效应”
表述略有不同,但都揭示了人们在接受请求时的心理规律:一旦接受了一个小的要求,为保持形象的一致,就有可能接受更大的要求。
“拆屋效应”
则是从反向利用这种心理,先抛出一个大要求,让对方在拒绝后更容易接受较小的要求。
二、生活中的“拆屋大师”
:那些真实的案例
在日常生活里,“拆屋效应”
可谓无处不在,商家、销售人员、甚至我们身边的亲朋好友,都有可能是运用“拆屋效应”
的高手。
先来说说商家们的那些“小心思”
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